Saltar al contenido principal

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en España?

Precios reales de chatbots y agentes de WhatsApp en España: desde 25 €/mes un bot de FAQ, desde 475 €/mes una plataforma enterprise. Qué incluye cada rango y qué preguntar antes de firmar.

Los tres rangos de precio reales

Lo que vas a encontrar cuando compares proveedores

TipoPrecioDetalle
Bot de FAQ (respuestas fijas)25-80 €/mes+ setup 290-990 €
Agente con IA integrado con tus sistemas90-300 €/mes
Plataforma enterprisedesde 475 €/mesprecio bajo demanda
Sphyrna — agente que ejecuta reservas contra tu sistema149 €/messin setup, sin permanencia

Por qué la mitad del mercado no publica precios

Tres razones que no suelen decirte en la demo

Precio opaco = demo comercial obligada

Si el precio no está en la web, la única forma de saberlo es hablar con ventas. Eso no es casualidad: alarga el ciclo, permite ajustar la oferta a lo que perciben que puedes pagar y hace mucho más difícil comparar antes de decidir.

Comisiones por reserva que escalan con tu éxito

Varias plataformas de reservas cobran, además de la cuota, una comisión por reserva o por comensal — hasta 1,50 €/reserva o ~2 €/comensal. Cuanto mejor funciona el bot, más factura te llega. El incentivo del proveedor deja de estar alineado con el tuyo.

El coste real está en el lock-in, no en la cuota

La cuota mensual es la parte visible. El coste que no se ve es migrar cuando el servicio no cumple: exportar conversaciones, reconstruir integraciones, renegociar contratos con permanencia. Ese coste solo aparece el día que quieres irte.

Qué preguntar antes de firmar

Cinco preguntas que separan un producto de una demo bonita

¿Responde o ejecuta? (crear una reserva ≠ decir el horario)
¿Hay comisión por reserva o por conversación?
¿Sobre qué está construido? (si no lo dicen, es un automatizador visual)
¿De quién es el código y los datos?
¿Hay permanencia?

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre precio antes de contratar

¿Cuánto cuesta el chatbot de WhatsApp de Sphyrna?

149 €/mes, sin permanencia y sin comisión por reserva.

¿Hay costes de WhatsApp aparte?

Meta cobra por conversación iniciada por la empresa; las conversaciones que inicia tu clientela tienen coste cero o céntimos. Te lo dejamos estimado antes de empezar.

¿Cuánto cuesta hacerlo a medida?

Un desarrollo a medida serio en España parte de 3.500-5.000 €. Tiene sentido cuando tu caso no encaja en ningún producto.

149 €/mes, sin sorpresas

Sin setup, sin permanencia y sin comisión por reserva. Mira exactamente qué incluye.